dopunjeno: 13/07/23 u 12:17
vreme čitanja: min
528 pregleda
dopunjeno: 13/07/23 u 12:17
vreme čitanja: min
529 pregleda
Tokom svih ovih godina, bilo da sam marketing konsultant ili osoba iz medija koja pregovara s klijentom u vezi s oglašavanjem, smišljam i kombinujem različite metode kako da “brend priča priču” i dođe do što većeg broja ljudi.
Pratila sam ovlaš ovaj hajp koji je zapravo “samo” skup tehnika kojima se služimo godinama, međutim, zbrka je nastala kad su klijenti počeli da šalju pomalo nejasne zahteve u kojima se pominje content marketing, native advertising, native/content PR…
Dovraga, šta je ovo, čovek ni ne trepne, a celokupna terminologija se izmeni toliko da ne razumeš najbolje šta ti klijent traži?
Iskreno, naišla sam na odviše teoretisanja, a premalo “mesa”: akcenat je uglavnom na blogovanju, bez konkretnih primera iz prakse. Ljudi iz branše će svakako razumeti suštinu, ali očigledno ne i klijenti koji žele da se njihov proizvod što bolje prezentuje.
Bez želje da osporim značaj bloga, smatram da je upravo insistiranje na blogu i obraćanje isključivo blogerima i frilens piscima dovelo do zabune s početka teksta.
Stoga bih sve koje ova tema zanima, i brendove i kreativce/marketare/pisce uputila na najsadržajniji i najjasniji tekst o content marketingu na domaćem netu koji potpisuje Lazar Bošković, a potom obrazložila jedan od vidova content marketinga, a to je kroz novinske tekstove.
Moj primarni angažman je na portalu BKTVNews, koji je prema Gemiusovim podacima, među prvih 20 informativnih portala u Srbiji. Na dnevnom nivou imamo preko 100 000 jedinstvenih posetilaca i 300 000 otvorenih stranica.
Publika nam je, što se kaže, prosečan Srbin: željan pravovremenih i aktuelnih vesti, zabave i korisnih informacija. Ovo poslednje je najbitnije, a evo i zašto.
Kada sam radila analizu naših najčitanijih tekstova, uočila sam nešto vrlo indikativno: polovinu najčitanijeg sadržaja čine vesti vezane za trenutak – politički događaji, sportski rezultati, vremenska prognoza, crna hronika…
Druga polovina su naslovi koji čitaocima nude rešenje problema, uštedu, pomoć… ukratko, “how to” i “lifehacks” sadržaj: kako uštedeti električnu energiju, brzo odmrznuti šoferšajbnu, preskočiti administrativne zavrzlame… dobar putokaz za uredničku politiku, ali i…
Koristiću primere vezane za medij u kom radim iz čega se mogu zaključiti opšti principi i odrednice za kreiranje ovakvog vida sadržaja.
Dakle, ja znam ko je naš prosečni čitalac. Znam koje vesti najviše čita, znam šta ga zanima, znam šta je tražio na Guglu pa je došao do našeg sajta… znam da voli Putina i Noleta, priče koje vraćaju veru u prave vrednosti, anegdote iz istorije i edukativne zanimljivosti. Takođe znam da je naš prosečni čitalac alergičan na antisrpsku retoriku, tekstove koji ne ispunjavaju očekivanja iz naslova i političku garnituru koja je ojadila Srbiju. Čitam mejlove, inbox poruke i komentare našeg prosečnog čitaoca. Ja ga poznajem.
Kada razgovaram sa klijentom o “gostovanju” na našem sajtu, pažljivo ga slušam: šta želi da postigne, koju poruku da prenese, šta je ono što diferencira njegov brend od konkurencije i koje su mu prednosti… ne posmatram ga kao nekog ko daje novac niti kao stavku koju treba odraditi, već kao entitet čija očekivanja treba maksimalno ispoštovati.
Kada sklopim sliku o brendu/klijentu, provučem je kroz sledeće filtere:
I tek tada znam kako da ispričam priču o brendu tako da će se čitati kao relevantan novinski sadržaj (naravno, uz oznaku “promo”, kako je propisano Zakonom o oglašavanju).
Klijent je outlet koji daje popust na sportski asortiman, s akcentom na poznate sportske brendove – i to je ono što želi da se potencira.
Šta sam uradila? Pozvala sam mog starog dobrog druga Miloša Banićevića koji je profesor fizičkog i jako uspešan personalni fitnes trener da mi bude sagovornik na temu zašto je ulaganje u kvalitetnu sportsku opremu podjednako bitno koliko i trening. Miloš je stručno i jasno objasnio zašto naročito deca treba da vežbaju u kvalitetnoj opremi, posebno patikama; objasnio kakve sve nezgode i povrede mogu nastati usled neadekvatne opreme i dao savete šta je najbolje za određene sportske aktivnosti. Tekst je dalje išao u smeru da ovakvo ulaganje ne mora značiti i veliko odricanje jer postoji outlet koji na cene koje su 30-50% niže od tržižnih daje dodatnih 20% popusta. Stavili smo slike proizvoda sa cenama “pre i posle”. Tekst smo šerovali uz najavu: “Ovde možete kupiti original Nike patike za 3 000 dinara!”
Rezime: “Hoćemo ugovor s vama + onaj veliki baner!”
Uviđamo li matricu:
Potreba čitaoca je ispunjena. Očekivanja klijenta takođe.
Svi smo čitali priču o skromnom mladiću, inače podstanaru kome su poplave uništile dom u Obrenovcu, koji je kupio patike sirotoj devojci iz gradskog prevoza. U razgovoru sa novinarima otkrio je da mu je želja da postane frizer, i šta se desilo? Akademija Šobota mu je poklonila kurs za frizera. Savršeni content marketing i PR na delu!
Razmišljajte široko, slobodno, “out of the box”, što se kaže. Posebne i neispričane priče su svuda oko nas. Publika ima potrebe. A brendovi su sastavni deo naših života.
Cenim svaku interakciju, stoga te pozivam da uzmeš učešće u sadržaju koji stvaram i ostaviš komentar, podeliš tekst na mrežama i pošalješ kome smatraš da treba.